Contractul pe care îl închei cu un furnizor trebuie sa contina informatii privind serviciile de asistenta tehnica si de relatii cu clientii pe care ti ...

Daca terminalul (telefon, modem, tableta) achizitionat împreuna cu serviciul de internet mobil este codat în retea, trebuie sa ai aceasta informatie în contract. ...

În principiu, toate serviciile care sunt transportate prin retea trebuie tratate în mod egal, indiferent de continutul comunicarii. ...

Notiunea de „spam” desemneaza un fenomen ce consta în transmiterea masiva si uneori repetata a mesajelor electronice nesolicitate, mesaje având de cele mai multe ori ...

În prezent, în România, utilizatorii finali au mai multe optiuni pentru receptionarea programelor de televiziune. ...

ANCOM a luat măsuri pentru a crește transparența ofertelor, obligând furnizorii să îți ofere informații accesibile, detaliate, corecte, inteligibile și relevante. ...

Contractul încheiat cu furnizorul tău de televiziune este important pentru că stabileşte drepturile şi obligaţiile pe care le ai în raport cu acest furnizor. ...

Termenul de instalare a serviciului de televiziune trebuie sa fie specificat în contractul pe care l-ai încheiat. ...

Furnizarea serviciului de televiziune poate fi suspendata pe parcursul derularii contractului. La cererea ta ...

OUG nr.111/2011 impune operatorilor sa includa în contractele încheiate cu utilizatorii termenul de remediere a unui deranjament ...