Online petitions form

Durata medie de completare a formularului: 10 minute

Sunt:

persoană fizicăpersoană juridică

Nume și prenume*:

Adresă de domiciliu sau reședință*:


Telefon de contact*:

Furnizorul reclamat*:


Nu este cazul

Te-ai adresat altei instituţii?*

danu

Conținutul petiției/reclamației*:

Expune cât mai clar și concis datele problemei cu care te confrunţi – când și în ce circumstanțe a apărut problema pe care vrei să ne-o semnalezi, dacă te-ai adresat furnizorului tău de servicii, precum şi orice detalii relevante pentru situația reclamată. Totodată, ar fi util să ne comunici și propunerea ta de soluționare a reclamației.

Ataşează documentele care susţin reclamaţia (de ex. copia contractului, facturi, corespondență cu furnizorul, AWB etc.):

Contract:


Facturi:

Alte documente:


Alte documente:


Alte documente:

* câmpuri obligatorii

Doresc ca răspunsul să îmi fie transmis:

pe suport electronic, prin emailpe suport hârtie, prin poştăprin fax

Adresă răspuns (e-mail, adresa poștală sau fax, după caz)*:

ANCOM prelucrează date cu caracter personal în scopul aplicării Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu modificările şi completările ulterioare şi a normelor de aplicare a acesteia, în conformitate cu cerințele Regulamentului 2016/679/UE. Vezi mai multe informaţii despre prelucrarea datelor cu caracter personal aici.

Prin trimiterea acestui formular confirm că:

• Am citit şi înţeles informaţiile de la rubrica „Sesizează ANCOM” şi în ce măsură mă poate ajuta ANCOM la soluţionarea acestei reclamaţii.
• Autorizez ANCOM să contacteze furnizorul de servicii reclamat şi să-i solicite acestuia informaţii şi documente relevante pentru cazul meu.
• Autorizez schimbul de informaţii referitoare la cazul meu dintre ANCOM şi alte instituţii şi organizaţii.
• ANCOM poate folosi cele sesizate de mine pentru a aplica sancţiuni furnizorului de servicii reclamat, dacă este cazul, precum şi la realizarea unor reglementări, statistici, rapoarte, studii etc.

de acord

[anr_nocaptcha g-recaptcha-response]