De regulă, furnizorul de telefonie îţi emite o factură nedetaliată pentru serviciul oferit. Ai dreptul să-i ceri acestuia şi factura detaliată, fie că ai un ...

Apelurile sau SMS/MMS către aceste numere au, un tarif mai mare decât cel obişnuit aplicat de furnizorul tău pentru apelurile/SMS/MMS pe care le inițiezi şi nu ...

Contractul pe care îl închei cu un furnizor trebuie sa contina informatii privind serviciile de asistenta tehnica si de relatii cu clientii pe care ti ...

Daca telefonul achizitionat împreuna cu serviciul de telefonie este codat în retea, trebuie sa ai aceasta informatie în contract. Totodata, trebuie sa gasesti în ...

În prezent, dezvoltarea tehnologica ne permite sa utilizam echipamente din ce în ce mai sofisticate, care îndeplinesc mai multe funcții. Le folosim pentru a ...

Portarea numărului de telefon se va face numai la cererea ta, în momentul în care decizi să renunţi la un furnizor de servicii de telefonie ...

Nu mai vrei sa primesti mesaje publicitare pe telefonul tau mobil desi initial ai fost de acord cu acest lucru? Primesti mesaje publicitare pe ...

La încheierea contractului ai posibilitatea sa alegi daca datele tale cu caracter personal vor fi sau sau nu incluse în registre ale abonatilor (carte ...

Pentru a diminua pierderile în cazul în care pierzi sau îți este furat telefonul, ia-ți câteva măsuri de siguranță: Nu folosi PIN-ul implicit! Personalizează-l și ...

Un abonat al unui furnizor de telefonie poate vorbi cu un abonat al altui furnizor doar daca cei doi furnizori au încheiat un acord de ...