Actualizare preferințe cookie-uri

Deranjamentul serviciului de televiziune

Atunci când serviciile de televiziune sunt întrerupte sau funcționarea acestora este afectată temporar este posibil să te confrunți cu un deranjament al serviciilor furnizate. ...

Suspendarea furnizării serviciului de televiziune

Furnizarea serviciului de televiziune poate fi suspendata pe parcursul derularii contractului. La cererea ta ...

Calitatea serviciului de televiziune

OUG nr.111/2011 impune operatorilor sa includa în contractele încheiate cu utilizatorii termenul de remediere a unui deranjament ...

Tarife

Tariful pentru abonamentul lunar la serviciul de televiziune, precum si tariful aferent închirierii sau achizitionarii unor echipamente ...

Facturarea serviciului de televiziune

Furnizorul tau îti va emite o factura nedetaliata pentru serviciul oferit. Ai dreptul sa ceri furnizorului tau o factura detaliata, pentru a vedea modul în care ...

Serviciul de relații cu clienții (CATV)

Contractul pe care îl închei cu un furnizor trebuie sa contina informatii privind serviciile de asistenta tehnica si de relatii cu clientii pe care ti ...