Free cookie consent management tool by TermsFeed Actualizare preferințe cookie-uri

CONTACT

Pentru prevenirea răspândirii coronavirus (COVID-19), ANCOM limitează interacțiunile desfășurate la nivelul activității de relații cu publicul prin introducerea unor măsuri restrictive privind accesul în sediile Autorității.

Astfel, ANCOM vă pune la dispoziție și următoarele mijloace pentru transmiterea solicitarilor de informații de interes public, a petițiilor precum și a sesizărilor de interferențe prejudiciabile/cererilor de protecție radioelectrică:

  • Formularul online, accesibil aici

Petitiile anonime sau cele in care nu sunt trecute datele de identificare a petitionarului (nume, prenume, adresa de domiciliu/resedinta) nu se iau in considerare si se claseaza (conform art.7 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor completata si modificata de Legea nr. 233 din 23 aprilie 2002).

ANCOM nu are acces la bazele de date ale furnizorilor referitoare la abonații lor ! Asigurați-vă că petiția transmisă conține elementele necesare care să-i permită furnizorului să vă identifice: datele titularului de contract, numărul de telefon, codul de abonat etc.

  • Fax: 0372 845 404
  • Adresa poștală: str. Delea Nouă nr.2, Sector 3, București, 030925
  • Sesizări de interferențe prejudiciabile/ Formulare cereri de protecție radioelectrică, accesibile aici.

Suplimentar, pentru solicitările de informații de interes public, aveți la dispoziție și Telverde 0800 855 855, în intervalul 9.00 – 13.00, în zilele de luni, marți, miercuri și vineri, respectiv în intervalul 14.30 – 18.30 în zilele de marți.

Informații de interes public

tel verde: 0800 855 855
Program: Luni, Miercuri, Joi, Vineri: 9.00 – 13.00; Marți: 14.30 – 18.30

In afara acestui interval orar ne puteti contacta prin e-mail, fax, formular online, prin posta sau la sediul nostru, in cadrul programului de lucru cu publicul (Luni, Miercuri, Joi, Vineri: 8.30 – 16.30; Marți: 8.30 – 18.30).

Petițiile către ANCOM se adresează doar în scris, prin umătoarele mijloace:

Registratura

Telefon: 0372.845.400

Email: ancom@ancom.ro

Program: Luni – Joi: 8.30 – 17.00; Vineri: 8.30 – 14.30

Relații cu mass-media

Telefon: 0372.845.414

Fax: 0372. 845.402

Email: pr@ancom.ro

Program: Luni – Joi: 8.30 – 17.00; Vineri: 8.30 – 14.30

Responsabil cu protecţia datelor cu caracter personal prelucrate în ANCOM

Email: dpo@ancom.ro

* Toate numerele de telefon sunt portate în rețeaua Orange Romania, cu excepția TelVerde care este în rețeaua Telekom Romania.

Contactează reprezentanţii ANCOM din teritoriu